Datenschutzbestimmungen

Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird am 25. März 2020 in Kraft treten.

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Richtlinien von www.hunterlab.com und seinem Betreiber HunterLab (zusammenfassend "wir" oder "uns") hinsichtlich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Informationen, die Sie uns über die Website übermitteln, offen.

HunterLab legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund erheben und verwenden wir personenbezogene Daten nur in dem Maße, wie es für die Bereitstellung unserer erstklassigen Produkte, Dienstleistungen und Websites (zusammenfassend unsere "Dienstleistungen") erforderlich ist. Zu Ihren personenbezogenen Daten gehören Informationen wie:

• Name
• Adresse
• Rufnummer
• E-Mail Adresse
• Berufsbezeichnung
• Name des Arbeitgebers
• Andere gesammelte Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren könnten

Unsere Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie und welche Daten wir sammeln und wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Sie beschreibt auch die Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten, um auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder anderweitig die Kontrolle darüber zu übernehmen.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu unseren Praktiken oder zu Ihren unten beschriebenen Rechten haben, können Sie uns unter privacy@hunterlab.com erreichen. Dieser Posteingang wird aktiv überwacht und verwaltet, damit wir Ihnen eine Erfahrung bieten können, der Sie vertrauen können.

Außerdem haben wir ein GDPR-Antragsformular erstellt, in dem beschrieben wird, wie Sie bestimmte Rechte ausüben können, die Ihnen als Bürger oder Einwohner der Europäischen Union, in der die GDPR gilt, zustehen.

Ihre kalifornischen Datenschutzrechte

In diesem Abschnitt finden Sie weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir über kalifornische Verbraucher erheben, sowie zu den Rechten, die ihnen nach dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, "CCPA") zustehen.

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen gibt das CCPA den kalifornischen Verbrauchern das Recht, nähere Informationen über die von uns gesammelten Kategorien oder bestimmten Teile personenbezogener Daten zu verlangen (einschließlich der Frage, wie wir diese Daten verwenden und weitergeben), ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sich von etwaigen "Verkäufen" abzumelden und nicht diskriminiert zu werden, wenn sie diese Rechte ausüben.

Verbraucher in Kalifornien können ihre Rechte gemäß dem CCPA geltend machen, indem sie sich unter privacy@hunterlab.com an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage anhand der mit Ihrem Konto verbundenen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, überprüfen. Ein amtlicher Ausweis kann erforderlich sein. Verbraucher können auch einen Bevollmächtigten benennen, der diese Rechte in ihrem Namen ausübt.

Zustimmung der Benutzer

Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie anderweitig nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden, die in die Nutzungsbedingungen der Website aufgenommen wurde und einen Teil davon bildet. Sie erklären sich ausdrücklich mit der hier beschriebenen Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen, damit wir Ihnen die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste bieten können. Vieles von dem, was Sie wahrscheinlich als persönliche Daten betrachten, wird direkt von Ihnen gesammelt, wenn Sie:

• Stellen Sie eine Anfrage zu unseren Dienstleistungen über die Formulare "Kontakt" und "Angebot anfordern". (z. B.: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Berufsbezeichnung)
• Fordern Sie über unsere Support-Website Hilfe von unserem Kundensupport- und Serviceteam an. (z.B.: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift & Telefonnummer)
• Abonnieren Sie unsere Marketing-Kommunikationsprogramme wie Blogs, Newsletter usw. (z. B.: E-Mail-Adresse)
• Melden Sie sich für unsere Unterstützungsprogramme an. (z. B.: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Berufsbezeichnung)
• Sie nehmen an Umfragen teil, bewerben sich um eine Stelle oder nehmen an anderen Aktivitäten teil, für die wir Informationen über Sie benötigen.   

Wir erheben jedoch auch zusätzliche Informationen, wenn wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen, um die notwendige und optimale Leistung zu gewährleisten. Diese Erfassungsmethoden sind für Sie vielleicht nicht so offensichtlich, daher möchten wir im Folgenden ein wenig mehr darüber berichten und erklären, worum es sich dabei handeln könnte (da sie von Zeit zu Zeit variieren) und wie sie funktionieren:

Daten über die Nutzung der Dienste werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren, einschließlich Suchbegriffe, Metadaten, Protokolldateien, Cookie-/Geräte-IDs und Standortinformationen. Zu diesen Informationen gehören spezifische Daten über Ihre Interaktionen mit den in den Diensten enthaltenen Funktionen, Inhalten und Links (einschließlich derjenigen von Drittanbietern, wie z. B. Social-Media-Plugins), die Internetprotokoll (IP)-Adresse, der Browsertyp und die Browsereinstellungen, das Datum und die Uhrzeit der Nutzung der Dienste, Informationen über die Browserkonfiguration und Plugins, Spracheinstellungen und Cookie-Daten, Informationen über Geräte, die auf die Dienste zugreifen, einschließlich des Gerätetyps, des verwendeten Betriebssystems, der Geräteeinstellungen, der Anwendungs-IDs, eindeutiger Gerätekennungen und Fehlerdaten, und einige dieser erfassten Daten können möglicherweise dazu verwendet werden, Ihren Standort zu ermitteln. 

Analytics und ähnliche Technologien auf unseren Websites ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten, angeklickte Links, besuchte Seiten, verbrachte Zeit, Ihren Gerätetyp zu verfolgen und verschiedene Daten, einschließlich Analysen, darüber zu sammeln, wie Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren. Auf diese Weise können wir Ihnen relevantere Produktangebote und eine bessere Erfahrung auf unseren Websites und mobilen Anwendungen bieten und die Leistung unserer Dienste erfassen, analysieren und verbessern. Wir können auch Ihren Standort (IP-Adresse) erfassen, damit wir unsere Dienste personalisieren können.

Kontobezogene Daten werden in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienste erfasst, wie z. B. die Seriennummer des Geräts, Käufe, Kaufdatum, wann Produkte erneuert werden oder ablaufen, Informationsanfragen und Kundendienstanfragen sowie Notizen oder Details, die erklären, was Sie angefordert haben und wie wir darauf reagiert haben.

Ergänzte Daten können wir über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich öffentlich zugänglicher Datenbanken oder von Dritten, von denen wir Daten erworben haben. In diesem Fall können wir diese Daten mit den Informationen, die wir bereits über Sie haben, kombinieren, um die Genauigkeit unserer Aufzeichnungen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Kunden zu identifizieren und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen oder wenn andere Personen uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese Daten nur für den spezifischen Zweck verwenden, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

Wie nutzen wir die Informationen?

Wir sammeln verschiedene Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung und/oder Interaktionen mit unseren Diensten. Wir verwenden diese Informationen, um:

• Verbesserung und Optimierung des Betriebs und der Leistung unserer Dienste (einschließlich unserer Websites)
• Probleme mit den Diensten zu diagnostizieren und etwaige Sicherheitsrisiken, Fehler oder erforderliche Verbesserungen der Dienste zu identifizieren
• Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste und Systeme
• Sammlung von Gesamtstatistiken über die Nutzung der Dienste
• Verstehen und analysieren, wie Sie unsere Dienste nutzen und welche Produkte und Dienste für Sie am relevantesten sind.

Weitergabe an vertrauenswürdige Drittparteien. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensfamilie weitergeben, an Dritte, mit denen wir Partnerschaften eingegangen sind, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, wie z. B.:

• Kommunikation mit Ihnen, z. B. per E-Mail oder Telefon
• Verwaltung der Kundenbeziehungen
• Anzeigen servieren
• Durchführung von Umfragen und Kundenforschung.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies für Dritte erforderlich ist, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder wenn sie in unserem Namen benötigt werden. Diese Dritten (sowie alle Vertriebspartner und Auftragnehmer) unterliegen strengen Datenverarbeitungsbedingungen und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die vertraglich vereinbarten (oder ohne Ihre Zustimmung) nutzen, weitergeben oder aufbewahren.

Kommunikation mit Ihnen. Wir können Sie direkt oder über Drittanbieter (einschließlich Vertriebspartner) in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei uns angemeldet oder gekauft haben, kontaktieren, z. B. um transaktions- oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu übermitteln. Wir können Sie auch mit Angeboten für zusätzliche Dienstleistungen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie wertvoll sind, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen oder wenn dies auf der Grundlage legitimer Interessen erlaubt ist. Sie müssen Ihre Zustimmung nicht als Bedingung für den Kauf unserer Waren oder Dienstleistungen geben. Diese Kontakte können Folgendes umfassen:

• E-Mail
• Text (SMS) Nachrichten
• Telefonanrufe
• Automatisierte Telefonanrufe oder Textnachrichten.

Wir werden die Kontakte und alle anderen persönlichen Informationen nur für den angeforderten Dienst verwenden. Wenn Sie glauben, dass uns jemand Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, und Sie möchten, dass diese aus unserer Datenbank entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@huntelab.com.

Übermittlung von personenbezogenen Daten ins Ausland. Für alle EU-Bürger und Einwohner (auch Mitglieder außerhalb der USA) können wir personenbezogene Daten, die wir über unsere Website(s) erhalten haben, an unsere Regionalmanager und Vertriebspartner zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen weitergeben. In diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Erfüllung rechtlicher, regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen. Wir arbeiten mit Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden und privaten Parteien zusammen, um das Gesetz durchzusetzen und einzuhalten. Wir werden jegliche Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Forderungen und rechtliche Verfahren (wie z. B. Vorladungen) zu reagieren, um unser Eigentum und unsere Rechte oder das Eigentum und die Rechte Dritter zu schützen, um die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen oder um Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen, die wir für illegal oder unethisch halten.

Website-Analytik. Wir verwenden mehrere Webanalysetools, die von Servicepartnern wie Google Analytics, Loop Analytics und HotJar bereitgestellt werden, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer/unseren Website(s) interagieren, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der Website, die Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben, der Zeit, die Sie auf jeder Seite verbringen, des von Ihnen verwendeten Betriebssystems und Webbrowsers sowie Netzwerk- und IP-Informationen. Wir verwenden die von diesen Tools bereitgestellten Informationen, um unsere Dienste zu verbessern. Diese Tools legen dauerhafte Cookies in Ihrem Browser ab, um Sie beim nächsten Besuch unserer Website als eindeutigen Benutzer zu identifizieren. Die gesammelten Informationen werden von diesen Dienstleistern in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien verwendet und weitergegeben.

Gezielte Werbung. Gezielte Werbung oder interessenbasierte Angebote können Ihnen auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf unseren und anderen Webseiten sowie auf der Grundlage der Produkte, die Sie derzeit besitzen, präsentiert werden. Diese Angebote werden als unterschiedliche Produktbanner angezeigt, die Ihnen beim Surfen präsentiert werden. Wir arbeiten auch mit Dritten zusammen, um unsere Werbung auf unseren Webseiten und anderen Websites zu verwalten. Unsere Partner können Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über solche Aktivitäten zu sammeln, damit wir Ihnen Werbung auf der Grundlage Ihrer Surfaktivitäten und Interessen anbieten und die Wirksamkeit der Werbung messen können. Wenn Sie interessenbezogene Werbung ablehnen möchten, klicken Sie hier [oder wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, klicken Sie hier]. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin generische Werbung erhalten werden.

Websites von Dritten. Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen.

Wie können Sie auf Daten zugreifen, sie aktualisieren oder löschen?

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie einsehen, aktualisieren, löschen oder übertragen möchten (sofern vorhanden) oder wenn Sie Ihre Abonnementpräferenzen aktualisieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@hunterlab.com mit Ihrer Anfrage. Unser E-Mail-Marketing-Tool bietet eine Option zur Abmeldung von zukünftigen E-Mails.

Wenn Sie einen Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen und diese Daten für die von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind, wird dem Antrag nur insoweit entsprochen, als sie für die erworbenen Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind oder für unsere legitimen Geschäftszwecke oder für gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.

Wie wir Ihre Daten sichern, speichern und aufbewahren

Wir halten uns an allgemein anerkannte Standards, um die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu speichern und zu schützen, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Empfang und der Speicherung, einschließlich der Verwendung von Verschlüsselung, wo dies angemessen ist.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist, und danach für eine Reihe von legitimen rechtlichen oder geschäftlichen Zwecken. Dazu können Aufbewahrungsfristen gehören:

• durch Gesetz, Vertrag oder ähnliche Verpflichtungen, die für unsere Geschäftstätigkeit gelten, vorgeschrieben sind;
• um unsere gesetzlichen/vertraglichen Rechte zu wahren, zu lösen, zu verteidigen oder durchzusetzen; oder
• die zur Führung angemessener und genauer Geschäfts- und Finanzunterlagen erforderlich sind.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit oder Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an privacy@hunterlab.com wenden.

Do Not Track"-Benachrichtigungen

Mit einigen Browsern können Sie den von Ihnen besuchten Websites automatisch mitteilen, dass sie Sie nicht verfolgen sollen, indem Sie ein "Do Not Track"-Signal verwenden. Es gibt keinen Konsens unter den Branchenteilnehmern darüber, was "Do Not Track" in diesem Zusammenhang bedeutet. Wie viele Websites und Online-Dienste ändern wir derzeit unsere Praktiken nicht, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal vom Browser eines Besuchers erhalten. Um mehr über "Do Not Track" zu erfahren, können Sie www.allaboutdnt.com besuchen.

Altersbeschränkungen

Unsere Dienstleistungen können nur von Personen über 18 Jahren erworben werden. Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, sind nicht für diese bestimmt und sind auch nicht so konzipiert, dass sie von diesen genutzt werden können. Wenn Sie wissen oder Grund zu der Annahme haben, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen in unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt gelegentlichen Änderungen nach unserem Ermessen. Wir werden solche Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und können auch andere Hinweise auf der Website veröffentlichen oder solche Änderungen per E-Mail mitteilen. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, stellen Sie bitte die Nutzung der Website ein. Die fortgesetzte Nutzung nach der Veröffentlichung solcher Änderungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren. 

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@hunterlab.com kontaktieren.