Charles Revson, der berühmt-berüchtigte, jähzornige Gründer von Revlon Cosmetics, meinte einmal: "In der Fabrik stellen wir Kosmetika her, im Laden verkaufen wir Hoffnung".
Aber die meisten Verbraucher neigen dazu, Artikel in Farben zu kaufen, die ihnen subjektiv gefallen, ohne objektiv zu beurteilen, wie die Produkte nach dem Auftragen aussehen werden. Und das sind schlechte Nachrichten für Hersteller. Käufer von Kosmetika zeigen bereits eine sehr geringe Loyalität gegenüber bestimmten Make-up-Marken1, und die verbleibende Loyalität könnte leicht durch Unzufriedenheit mit der Farbauswahl untergraben werden - unabhängig von den anderen Qualitäten, die Ihre Marke bieten mag.
Ausgebildete Visagisten haben natürlich Techniken entwickelt, die den Anwendern helfen, die besten Grundierungsfarben für ihre Hauttöne auszuwählen2. Allerdings erfordern solche Methoden immer noch ein geschultes Auge und ein hohes Maß an subjektiver Beurteilung. Um die Subjektivität auszuschalten, beginnen einige Kosmetikhersteller und -vermarkter, tragbare Spektralphotometer einzusetzen, um die Art und Weise zu ändern, wie Käufer Grundierung auswählen - sie erhalten objektive Informationen über die Farben, die am besten zu ihrem Hautton passen. Kurz gesagt: Mit Spektralphotometern kann man mehr verkaufen als hoffen.
Messung der Hautfarbe
Da die Haut lichtdurchlässig ist, absorbiert und reflektiert sie Licht, und ihre Farbe kann unter verschiedenen Lichtverhältnissen unterschiedlich aussehen. Verschiedene Hautregionen haben auch eine unterschiedliche Anzahl von Schichten, Oberflächenkrümmungen und andere Abweichungen. In der Vergangenheit stellten diese Variationen jeden, der versuchte, den Hautton mit einem Tisch-Spektralfotometer zu messen, vor große Herausforderungen. Es gibt einfach zu viele Bereiche, die gemessen werden müssen - und zu viele Unterschiede -, als dass ein Tischgerät ein praktisches Hilfsmittel für Ihre Verkaufsstelle sein könnte.
Die Hautfarbe variiert stark, was eine genaue Messung erschwert. Bildnachweis: Flickr-Nutzer Achi Raz (CC BY 2.0)
Aber tragbare, tragbare Spektralphotometer schließen diese Lücke. Ihre Techniker können mit diesen Geräten den spezifischen Hautton einer Person in verschiedenen Winkeln und unter unterschiedlichen Lichtverhältnissen messen und Stichprobenmessungen an mehreren verschiedenen Hautbereichen jedes Kunden vornehmen. Das Gerät kann mit einer Software angepasst werden, die diese Messungen zu einem einzigen Referenzstandard zusammenfasst, und die Kunden können sogar zu verschiedenen Zeiten des Jahres an den Verkaufstresen zurückkehren, um saisonspezifische Scans zu erhalten.
Jeder Referenzstandard kann auch einem der 110 möglichen Farbtöne des Pantone SkinTone-Farbrasters zugeordnet werden, so dass Ihre Kunden am Ende des Messverfahrens objektive Informationen über ihre zugrunde liegende Hautfarbe mit einer spezifischen Pantone-Farbbezeichnung erhalten. Ihr Kosmetikverkaufspersonal und Ihre Visagisten können diese Informationen dann nutzen, um die beste Grundierungsfarbe zu ermitteln.
