Por qué es importante el color del logotipo: Comprender el valor en la construcción de la identidad de marca y la configuración de la percepción

Las icónicas cintas blancas y rojas de Coca-Color son quizá el ejemplo de logotipo de marca más exitoso de la historia. Fuente de la imagen: Flickr usuario Steve Snodgrass

Cuando pienso en marcas icónicas, lo primero que imagino es su logotipo. Más concretamente, imagino el color de su logotipo: los remolinos blancos y rojos de Coca-Cola, los arcos amarillos de McDonald's, la corona dorada de Rolex o el sencillo cuadrado azul de Facebook. Los colores de los logotipos nos hablan, nos cuentan una historia sobre la marca, sobre los valores y sobre la identidad. El naranja distintivo de Tangerine, por ejemplo, la distingue de los azules, verdes, grises y negros de las instituciones financieras más tradicionales, sugiriendo una energía juvenil al tiempo que rinde homenaje a sus raíces holandesas. El logotipo de Starbucks era originalmente marrón, pero cuando la empresa se fusionó con Il Giornale abandonaron el tono "tradicional" por un verde más "afirmativo".1 Algunos colores se vinculan tan profundamente a la identidad de una marca que un simple vistazo al tono recuerda la rica historia de la empresa. El azul huevo de petirrojo que sirve de fondo al nombre de Tiffany impreso en negro liso se ha vinculado tan intrínsecamente a la marca que ahora se conoce en todo el mundo como azul Tiffany, símbolo de "elegancia y exclusividad".2

Las marcas comprenden cada vez mejor la importancia del marketing sensorial, y muchas invierten en métodos que apelan a las sensaciones corporales de los consumidores para establecer conexiones vitales entre las emociones y los productos. El poder del color, en particular, para atraer a los clientes está bien documentado: el 84,7% de los consumidores afirma que el color es su principal razón para comprar un producto concreto y el 80% cree que el color aumenta el reconocimiento de la marca.3 La importancia del color se extiende no sólo al producto en sí, sino también al logotipo, ya esté incorporado dentro del producto, el envase, los entornos de venta al por menor, los sitios web o en los anuncios. De hecho, el logotipo puede ser más poderoso que cualquier producto individual, ya que representa a la empresa en su conjunto y establece el estado de ánimo para los encuentros de los consumidores a través de los medios de comunicación. Al recurrir a nuestro léxico psicológico preexistente, el color puede desplegarse para provocar reacciones particulares e informar de las relaciones con los consumidores, actuando como símbolos cromáticos de las prioridades y comportamientos de una marca desde el primer vistazo. Por ello, los investigadores de mercado y los diseñadores dedican mucho tiempo, esfuerzo y, a menudo, dinero a encontrar el tono perfecto para representar su marca y proyectar la imagen deseada en el mundo.

El distintivo logotipo de Starbucks está tan firmemente asociado a la empresa que podemos identificar inmediatamente la marca con sólo echarle un vistazo. Fuente de la imagen: Pexels user Adrianna Calvo

El color del logotipo y la percepción del consumidor

Sin embargo, el color del logotipo puede hacer algo más que simplemente dar forma a las expectativas de los consumidores sobre el comportamiento potencial de la empresa; puede alterar cómo se percibe el comportamiento real de la empresa. Un estudio publicado en el Journal of Business Ethics examinó el impacto del color del logotipo en las suposiciones sobre los valores de la empresa, así como en la percepción de las prácticas comerciales corporativas.4 En la primera parte del estudio, se mostró a los sujetos de la investigación un logotipo ficticio en diferentes tonos y se les pidió que identificaran qué logotipo proyectaba una imagen de conciencia ecológica. Aunque el verde era una opción popular, el azul era el que más se asociaba con el ecologismo "a pesar del uso frecuente de la palabra "verde" para transmitir esa idea." Una vez que los investigadores determinaron qué colores se percibían como respetuosos con el medio ambiente, diseñaron un segundo experimento:

Se pidió a los encuestados que compartieran si un minorista ficticio, DAVY Grocery Store, actuaba éticamente en varios escenarios moralmente ambiguos, como rociar agua sobre los productos. Los encuestados sólo vieron el logotipo de DAVY, que se presentaba en un color ecológico o en un color no ecológico.

Aquí es donde el estudio se volvió realmente apasionante. Los investigadores descubrieron que el color del logotipo tenía un impacto significativo en la percepción que los encuestados tenían del comportamiento de DAVY; cuando la tienda de comestibles se representaba a través de un logotipo ecológico como el azul o el verde, era más probable que las situaciones éticamente ambiguas se consideraran éticas. En otras palabras, mientras que el color del logotipo determinaba la percepción del consumidor sobre la ética de la empresa antes de conocer sus prácticas, esa percepción se convertía en la lente a través de la cual se veían las prácticas de la empresa, independientemente de su intención real. Por lo tanto, el color parece desempeñar un papel aún más importante de lo que se creía.

Una vez elegido el color del logotipo, reproducir el tono característico en todos los soportes y materiales es fundamental para reforzar la identidad de la marca. Fuente de la imagen: Roman Pohorecki, usuario de Pexels

Refuerzo de la identidad de marca mediante la medición del color

Una vez que su empresa ha seleccionado el esquema de color ideal para su logotipo, reforzar la conexión entre su marca y el color de su logotipo requiere una reproducción coherente y precisa de ese color en todos los soportes y materiales. La armonía del color entre las distintas apariencias del logotipo no sólo crea un efecto visualmente agradable, sino que también refuerza el reconocimiento de la marca y anima a los consumidores a establecer una relación visual con su empresa. Los instrumentos espectrofotométricos de HunterLab permiten medir con precisión el color en todo tipo de superficies, desde el papel hasta el metal, desde los textiles hasta los plásticos, desde los brillantes hasta los mates, lo que hace posible crear coincidencias de color perfectas, garantizar la coherencia y superar los retos de la coincidencia de color. Al sustituir la evaluación visual subjetiva, el análisis espectrofotométrico puede actuar como un lenguaje común que permite reproducir los colores de su logotipo en múltiples ubicaciones de cualquier parte del mundo con notable facilidad y precisión. La gama de espectrofotómetros sofisticados y fáciles de usar de Hunterlab es ideal para una amplia gama de aplicaciones, tanto si necesita un control continuo del color de su logotipo en una línea de producción como si necesita mediciones puntuales en una oficina. Juntos, podemos trabajar para llevar la identidad de su marca al siguiente nivel. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras tecnologías innovadoras, paquetes de software avanzados y un servicio de atención al cliente especializado.