化粧品用分光光度計が基礎化粧品業界をどう変えるか

レブロン化粧品の創業者で有名なチャールズ・レブソンは、かつて「工場では化粧品を作り、店では希望を売る」と言った。

しかし、消費者の大半は、自分の主観で気に入った色の商品を購入する傾向があり、商品が塗布された後にどのように見えるかを客観的に評価することはほとんどない。もしあなたがメーカーなら、これは悪いニュースだ。化粧品の購入者は、すでに特定の化粧品ブランド1 への忠誠心をほとんど示しておらず、残っている忠誠心は、あなたのブランドが提供するかもしれない他の品質にかかわらず、色の選択に対する不満によって簡単に浸食される可能性がある。

もちろん、訓練されたメイクアップアーティストは、ユーザーが自分の肌色に最適なファンデーションの色を選ぶためのテクニックを開発してきた2 。しかし、そのような方法は依然として訓練された目と高度な主観的判断を必要とする傾向がある。主観を排除するために、一部の化粧品メーカーやマーケティング担当者は、携帯型分光光度計を使い始めている。つまり、分光光度計を使えば、希望以上のものを売ることができるのです。

肌色測定  

皮膚は半透明であるため、光を吸収したり反射したりする。また、皮膚の部位によっても、層の数や表面の曲率、その他の違いがある。これまで、卓上型分光光度計を使って肌色を測定しようとする人にとって、こうしたバリエーションが大きな課題となっていた。ベンチトップ型分光光度計が販売現場で実用的なツールとなるには、測定すべき領域が多すぎ、またそのバリエーションも多すぎるのです。

肌の色は千差万別で、正確な測定は難しい。Image credit: Flickr user Achi Raz (CC BY 2.0)

しかし、携帯型の分光光度計がそのギャップを埋めつつあります。技術者はこれらのデバイスを使用して、さまざまな角度や照明条件下で被験者の特定の肌色を測定し、各顧客の肌の複数の異なる領域のサンプル測定を行うことができます。また、これらの測定値を1つの基準標準に統合するソフトウェアで装置をカスタマイズすることもでき、顧客は季節ごとに売り場に戻って、その季節に特化したスキャンを受けることもできる。

各基準はまた、パントンのスキントーン・カラー・グリッドにある110の色調のうちの1つにマッチさせることができ、測定プロセスの最後に、顧客は自分の肌の色に関する客観的な情報を、特定のパントンの色指定とともに得ることができます。化粧品の販売員やメイクアップアーティストは、この情報をもとに最適なファンデーションの色を特定することができます。

研究室から売り場へ

エリザベス・アーデン、セフォラ、イギリスの薬局ブランドであるブーツは、化粧品カウンターで使用する携帯型分光光度計をすでに採用している3 。例えば、エリザベス・アーデンは、人の肌の黒、白、黄、赤の色素の相対的なレベルを評価する携帯型装置を使用している。セフォラやブーツも同様の技術を使い、ファンデーションの購入者にパントンの肌色番号を割り当てて、その購入者を自社製品のどれかに誘導している。

一般的に、携帯型分光光度計は軽量で操作が簡単で、小さな皮膚領域や個別の皮膚領域をさまざまな角度から測定することができる。片手で操作でき、数秒で測定できる。使いやすい装置はトレーニングも簡単で、結果を歪める可能性のあるオペレーターのばらつきをなくすことができる。

メイクアップブランドの中には、すでにポータブル分光光度計を試しているところもある。画像出典：Flickr user Phillip Pessar (CC BY 2.0)

このような店舗内サービスやその他のサービス4 は、チャールズ・レブソンが最初に希望の上に築いた世界に革命をもたらすものです。あなたが現代の化粧品業界のプレーヤーなら、混雑した5 分野で競争力を維持するためには、技術への投資が必要であることをすでに認識していることでしょう。低コストで使いやすい分光光度計は、即時の売上と長期的なブランドロイヤリティの両方を促進できる投資のひとつです。美は常に見る人の目の中にあるが、分光光度計はメイクアップの選択プロセスから当て推量を取り除く。

HunterLabでは、どのような小売店でも、また様々な照明条件下でも肌色を測定できるように設定できるポータブル分光光度計をいくつか製造しています。お客様の肌色に最適なファンデーションカラーをお選びいただくために、弊社の分光光度計をどのようにお使いいただけるか、ぜひお問い合わせください。