Mi crema de afeitar cambió el año pasado. Fue una pequeña diferencia, pero la noté. Cuando el gel salía de la lata, solía ser de un verde frío. Ahora era azul. ¿Por qué? Me preguntaba. ¿Hay algo más que sea diferente? Empezó a afectarme. Cada vez que iba a afeitarme, me acordaba de que no era la misma crema a la que estaba acostumbrado. Así que cada vez que me raspaba accidentalmente la nuez de Adán o tenía que dar más pasadas para limpiarme el labio superior, me preguntaba: ¿es la crema? ¿O soy yo? Nunca sabré la respuesta. Unos dos meses después de cambiar de crema de afeitar, cambié de crema de afeitar.

Un color inconsistente se nota al instante en la crema de afeitar. Crédito de la imagen: Flickr user Karolina Mis.

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La consistencia de la marca impulsa la retención de clientes en las cremas de afeitar

Los fabricantes de cremas y geles de afeitar en aerosol saben que el control de calidad del color es esencial para la coherencia de la marca. El color de una espuma o gel de afeitar al salir de la lata de aerosol es la primera indicación que tiene el cliente de su calidad. En el caso de las espumas, cualquier desviación del blanco estándar puede alarmar al cliente de que esta espuma es diferente de cualquier otra que haya utilizado anteriormente. Esto puede llevar a sospechar del producto y puede hacer que el cliente se piense dos veces qué crema de afeitar compra la próxima vez que vaya a la tienda. La incoherencia del color puede hacer que una empresa pierda no sólo una venta, sino también un cliente.

El problema es aún más grave en los geles post-espuma, donde los colorantes se añaden específicamente para dar una impresión calculada al cliente. Si el color no es el adecuado, se frustran las expectativas del cliente del mismo modo que ocurre con la espuma descolorida. También desperdicia colorantes y el tiempo empleado en desarrollar la fórmula adecuada para la mezcla de gel. Por último, indica un fallo en el proceso. Ya sea debido a la inestabilidad de la temperatura, a proporciones de mezcla inadecuadas o a ingredientes impuros, hay una razón detrás del gel descolorido. Este fallo del proceso puede ser también el culpable de otros problemas menos visibles de la crema de afeitar, como problemas de lubricación o de hidratación de la piel.

Los espectrofotómetros pueden garantizar la consistencia del color en la crema de afeitar. Crédito de la imagen: Usuario de Flickr torbakhopper

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Los espectrofotómetros garantizan la uniformidad del color de las marcas

Para garantizar la coherencia de la marca y detectar cualquier indicio visible de fallos en el proceso, los fabricantes de cremas de afeitar pueden emplear espectrofotómetros. Estos instrumentos de medición del color pueden detectar diferencias mínimas en el color, incluso entre distintos tonos de blanco. Al medir el color de las muestras de los lotes, los fabricantes pueden garantizar que cada lata de crema de afeitar escupe espuma o gel del mismo color. Esto elimina cualquier problema con la percepción del color por parte del consumidor, lo que aumenta la retención de clientes. Si se detectan problemas de color, los fabricantes sabrán que deben observar el resto de su proceso más de cerca para encontrar cualquier ineficiencia.

Las normas objetivas garantizan un control de calidad repetible

Los fabricantes desarrollan normas de tolerancia del color probando lotes de calidad de su producto. Estos estándares se guardan en el instrumento como valores numéricos. Se trata de una distinción importante con respecto a los métodos anteriores de control de calidad del color, como la observación humana. Los valores numéricos, basados en mediciones repetibles, son capaces de representar el color de forma objetiva, y no se basan en comparaciones de color humanas subjetivas. Esto permite la certeza de la medición expresada en puntos decimales, no en el tono más cercano. De este modo, los estándares de color pueden comunicarse entre distintos laboratorios y seguir siendo los mismos independientemente de quién los observe y bajo qué luz.

La medición rápida agiliza la eficiencia de los procesos

El proceso de medición es sencillo. Se toman muestras antes de escanear un lote y llevarlo al laboratorio. Cada muestra se coloca en el soporte del instrumento. Un técnico selecciona el estándar con el que se medirá y pulsa un botón. El instrumento registra el color y muestra cómo se compara con los estándares. Si el color es aceptable, el técnico aprueba el lote. Si no lo es, el lote se marca para que se tomen medidas correctivas. Todo el proceso puede durar unos minutos. De este modo, los fabricantes pueden fabricar productos más uniformes sin sacrificar la eficacia de la producción.

En Hunterlab llevamos casi 65 años desarrollando espectrofotómetros de la máxima calidad. En ese tiempo, hemos aprendido mucho de las industrias que utilizan nuestros instrumentos. Escuchamos a nuestros clientes y trabajamos para que nuestros espectrofotómetros sean tan precisos, fiables y eficientes como sus procesos y productos. Para obtener más información sobre cómo los espectrofotómetros pueden mejorar su proceso de producción de crema de afeitar, póngase en contacto hoy mismo con nuestro amable y experto personal de ventas.