Son las 3 de la tarde de un viernes; sólo faltan unas horas para que empiece el turno de noche. Jeff es un buen empleado. Lleva años controlando pollos, incluso antes de que salieran las nuevas normas HIMP en 19981. Pero con la experiencia puede venir la autocomplacencia, y Jeff está pensando en la cita que tiene en un par de horas. "¿Cuánto hace que no me enamoro?". se pregunta Jeff, mientras uno a uno, noventa pájaros por minuto, los cadáveres pasan zumbando. Si hay algún problema organoléptico, Jeff no lo ve. Está mirando cómo avanza el reloj hacia su cita.
Los peligros del error humano en la línea de producción avícola
El error humano puede ser costoso en el negocio avícola. Debido al alto riesgo de enfermedades transmitidas por los alimentos, como Salmonella, Campylobacter jejuni, Listeria monocytogenes y E. Coli2, el procesamiento del pollo está muy regulado por el Departamento de Agricultura de Estados Unidos. De acuerdo con estas normas, cada pollo que procese debe ser inspeccionado individualmente externa e internamente en busca de signos de enfermedad. Además de las enfermedades, otras condiciones, como magulladuras, arañazos, septicemia, airsacculitis, muerte antes del sacrificio y contaminación fecal requieren que las aves sean desclasificadas o condenadas3 para su eliminación.
Es rutinario y preferible, por supuesto, si puede identificar estos problemas en la línea antes del proceso de refrigeración, mientras que las aves todavía pueden ser condenadas individualmente o reprocesadas de forma correctiva. Si los problemas se descubren en una fase posterior, todas las aves de un lote deben volver a lavarse, refrigerarse e inspeccionarse, lo que provoca tiempos de inactividad.
Peor aún, si se descubren problemas después de la distribución, podría enfrentarse a una retirada. Según el estudio de Veronica F. Pozo y Ted C. Schroeder de 20144, las retiradas de Clase Uno pueden tener un efecto significativo en el precio de las acciones de una empresa, incluso hasta el punto de amenazar con la quiebra. En resumen, los errores humanos, ya sean debidos a la falta de atención, la inexperiencia, la fatiga, la subjetividad de la vista humana, la embriaguez o la falta de moral, pueden tener repercusiones importantes para los productores avícolas, especialmente cuando se opera a una escala de millones a decenas de millones de pollos sacrificados por semana5.
Los pollos de engorde viven una media de 45 días. Crédito de la imagen: Usuario de Flickr Departamento de Agricultura de Oregón. (CC BY 2.0)