Los consumidores estadounidenses valoran la calidad en la elección del marisco
Es poco probable que la diferencia entre la percepción humana y la instrumental genere preocupaciones normativas lo suficientemente serias como para suponer una amenaza para una gran empresa procesadora de atún. Sin embargo, a medida que los consumidores se vuelven más conscientes de dónde y cómo se obtienen sus productos alimenticios, el atún y otros pescados se enfrentan a un escrutinio cada vez mayor.
Aunque el atún sigue estando entre los tres pescados y mariscos más consumidos por los estadounidenses, éstos compran menos atún que nunca. El consumo global ha descendido un 30%4 per cápita en las dos últimas décadas. Al mismo tiempo, los consumidores están dispuestos a pagar por el atún un precio más alto que nunca. Esto demuestra el deseo de los consumidores de un producto de mayor calidad.
Las marcas de atún se diferencian por la calidad de su cadena de suministro
Las marcas ya están respondiendo a esta demanda introduciendo la transparencia en la cadena de suministro y prácticas pesqueras sostenibles como argumentos de venta para los consumidores. Whole Foods, por ejemplo, ahora solo vende atún capturado de uno en uno, eliminando por completo las capturas accesorias.
El mercado del atún está abarrotado y dominado por unos pocos grandes: Bumblebee, Starkist y Chicken of the Sea. Las marcas más pequeñas que intentan aumentar el reconocimiento de su nombre deben trabajar duro para distinguirse. Mejorar sus prácticas de control de calidad es una estrategia eficaz para distinguirse en el mercado del atún. Los consumidores se sentirán atraídos por las pequeñas empresas si el producto es de alta calidad.
El efecto de un mejor control de calidad se ve magnificado por las clasificaciones de terceros, como esta guía del atún elaborada por Greenpeace5. El elevado número de miembros y la amplia visibilidad de estas organizaciones convierten sus clasificaciones en potentes herramientas para la elección del consumidor. Cuanto más rigurosos y objetivos sean los procesos de una empresa, más probabilidades tendrá de ocupar un lugar destacado en esas listas y, por tanto, de ser la primera en la mente de los lectores de esas organizaciones. La pérdida potencial de clientes como resultado de una mala clasificación sería mucho más onerosa que cualquier sanción menor de la FDA.
Las empresas atuneras que deseen mejorar su reputación de control de calidad pueden integrar fácilmente en su proceso el ensayo espectrofotométrico del color. Un gasto de capital menor en nuevos equipos les devuelve un punto de venta útil para diferenciar su marca de otras en un punto de venta importante para los consumidores estadounidenses. En HunterLab recomendamos espectrofotómetros de nuestra serie EZ para satisfacer sus necesidades. Hay modelos disponibles tanto para mediciones de sobremesa como de mano. Con más de 60 años de experiencia en el sector, podemos ayudarle a encontrar el instrumento adecuado para eliminar la subjetividad de su sistema de control de calidad. Para obtener más información sobre qué instrumento se adapta mejor a las necesidades de su proceso de producción, contáctenos aquí.